Dépanner un Climatiseur
Que faire si je suis en panne ?
Vous êtes client chez nous? Contactez-nous ! Votre appel sera pris à charge par une de nos collaboratrices, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. Une astreinte est en place le samedi et réservée aux dépannages de nos clients.
Vous avez souscrit un contrat d’entretien chez GAZ 2000 ?
- Un technicien interviendra dans les 24 heures et au plus tard le jour suivant afin d’établir un diagnostic de la panne.
- Un devis gratuit pourra être établi si nécessaire, détaillant la ou les pièces à changer.
- Le diagnostic de la panne, la main d’œuvre et le déplacement sont inclus dans votre contrat d’entretien.
- Seules les pièces détachées remplacées seront facturées ainsi que toutes les manipulations demandant une intervention sur le fluide frigorigène.
Vous n’avez pas souscrit de contrat d’entretien chez GAZ 2000 ?
- Nous pouvons également vous dépanner à condition de ne pas être en contrat chez un autre prestataire.
- Vous paierez la main d’œuvre, le déplacement et le remplacement des pièces.
- Vous ne serez pas prioritaires dans la proposition du rendez-vous.
- Vous pourrez choisir de prendre un contrat d’entretien pour votre chaudière gaz.